Planification et gestion des priorités

Les méthodes de planification industrielles (Gantt – PERT) sont trop lourdes et inadaptées au travail des gestionnaires. La gestion de l’imprévisible – fait courant depuis septembre 2001 – met à terre tout système automatisé de planification.

Les aléas (cours du pétrole, terrorisme, parité dollar, changements climatiques) complexifient la tâche de l’administrateur et, par extension, du planificateur à quelque niveau que ce soit dans la hiérarchie de l’entreprise.

Sur le plan personnel, les cadres sont de plus en plus exposés, via les nouvelles technologies, à des sollicitations extérieures et autres interruptions dans leur rythme de travail au quotidien.

Pour se sortir du mode « urgences », une gestion des priorités efficace permet de revenir à l’essentiel : le plan.

Cette formation de trois journées fait le point sur les différentes idées reçues et autres pièges dans lesquels il est important de ne plus rentrer aujourd’hui, en ce qui a trait à la planification et à la gestion des priorités. Elle permet ensuite de faire table rase des routines passées et d’apprendre – méthodes et outils à l’appui – à bâtir un plan et à choisir les « bonnes » priorités.

Introduction à la gestion des priorités

• Différentes analogies pour introduire la gestion des priorités
• Auto-diagnostic : quel poids accordez-vous à quelles valeurs ?
• Exercice deux à deux : sur quoi suis-je attendu ? évalué ? quel temps est-ce que j’accorde aujourd’hui à mes priorités ? quel temps puis-je accorder demain ?

Aligner valeurs personnelles, professionnelles et organisationnelles

• Définitions – sélection – pondération
• Cultures d’entreprises et relation au temps : d’une culture de moyens à une culture de résultats
• Vision personnelle et vision d’entreprise
• Conduire un processus d’alignement

Planifier dans la réalité

• Les quatre phases d’une planification efficace
• Les techniques de planification
• Les outils modernes de la planification : de la première à la quatrième génération
• Présentation de différents outils : le mind-mapping, l’égogramme, etc.

S’organiser au quotidien

• Les rythmes biologiques de l’être humain
• Savoir établir ses priorités : objectifs professionnels et personnels
• Les structures de pilotage et tableaux de bord

Faire face aux aléas

• L’effet tunnel et la Loi du Silence : une conspiration tacite
• La résistance au changement : un cycle à accélérer
• Gestion du stress : apprendre à naviguer dans le spectre de ses émotions

Savoir répartir à zéro

• Quand faut-il reprioriser ?
• Quoi faire lorsque rien n’avance ?