Durée : 3 jours
À distance
EN ENTREPRISE (Ce programme est offert en entreprise pour un groupe de 3 personnes et plus)
Représentations auprès de la Commission des Relations de Travail :
Gestionnaires de toutes catégories d’organisations : entreprises privées, organismes sans but lucratif, organismes gouvernementaux (fédéraux, provinciaux et municipaux), qui sont concernés ou engagés dans la planification, la mise en application ou la restructuration du volet santé et sécurité du travail.
Formation disponible en entreprise
Introduction
Les employeurs doivent savoir contester des plaintes déposées par un employé ou ex-employé et faire face aux instances qui administrent la Loi sur les Normes du Travail.
Cette formation essentiellement pratique, vise à donner les connaissances pertinentes à toutes les contestations de plaintes qui ont été reconnus recevables par la Commission des Normes du Travail et à rendre les gestionnaires aptes à préparer les dossiers et même à aller plaider la plupart des dossiers eux-mêmes devant la Commission des Relations de Travail leur assurant ainsi un meilleur contrôle sur leurs dossiers et leurs coûts et une plus grande autonomie.
Ainsi afin de permettre à l’entreprise d’atteindre sa vision, ses projets, désirs et rêves, les gestionnaires doivent développer de nouvelle facette de leur gestion et maîtriser entre autre celle de la contestation des plaintes aux devant la Commission des Normes du Travail.
Plan de cours
Les Plaintes : Quelles sont les plaintes admissibles ?
Les contestations : quand et comment contester ?
Une étape importante : la Commission des Relations de Travail
La médiation : explication du processus
L’art de négocier
Les ententes possibles
La représentation : la préparation des dossiers
La représentation à l’audition
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