Maîtriser le métier de surintendant

Durée : 3 jours

À distance

EN ENTREPRISE (Ce programme est offert en entreprise pour un groupe de 3 personnes et plus)

Objectifs de la formation

1) Maîtriser les principes, méthodes et outils de gestion du personnel sous tous ses volets, à partir du recrutement du bon personnel, au développement de ses compétences, à sa mobilisation et à la gestion de son rendement

2) Apprendre à exercer un leadership solide et qui donne des résultats tangibles au niveau de la santé et sécurité au travail

3) Savoir comment être un contributeur clé dans les rapports patronaux-syndicaux et dans les autres fonctions touchant le service des ressources humaines de l’organisation

4) Devenir un planificateur et un réalisateur rigoureux et efficace d’opérations et de projets, en touchant à toutes les étapes et dimensions importantes, de l’analyse des besoins et des capacités au contrôle des activités et de la qualité de réalisation des travaux.

5) Se familiariser avec les outils tels de suivi et de contrôle des opérations et des méthodes de résolution de problèmes

À qui s’adresse le programme ?

Surintendants de chantier, d’usine, de mine, de maintenance ou d’entretien, de travaux publics, de l’administration et du soutien à l’exploitation, et de génie civil. Contremaîtres aspirant à devenir surintendant.

Autodiagnostic de vos habiletés

dates en salle

Dates à distance

2023 - 1-2-8-9-15-16 février

Programme de formation

Introduction

La profession de surintendant est aussi en constante évolution ; de nouvelles technologies et méthodes de travail sont maintenant à leur disposition, et les employeurs s’attendent à ce qu’ils les emploient dans l’accomplissement de leurs nombreuses tâches.

Le surintendant d’aujourd’hui exerce une profession à la fois enrichissante et pleine de défis.

Il doit maîtriser un ensemble de compétences aussi variées que le suivi et le contrôle des opérations, la supervision de personnel, le contrôle de la qualité des ouvrages et la négociation syndicale-patronale.

Cette formation de trois jours a été développée en tenant compte des attentes d’aujourd’hui des employeurs de surintendants au niveau des compétences recherchées, peu importe le domaine, qu’il soit industriel ou commercial, public ou privé.

Prodigué par un formateur aguerri et expérimenté dans le domaine de la surintendance, le participant à cette formation développera une solide maîtrise des compétences de base communes au rôle de surintendant. Cette formation pourra ainsi être tout à la fois une solide préparation au poste de surintendance qu’une mise-à-niveau efficace et rentable.

À vous d’en profiter !

Plan de cours

1) Développer les compétences nécessaires pour bâtir et superviser une équipe de travail qui est mobilisée et qui est engagée à atteindre et maintenir un haut niveau de performance

a) Déterminer avec précision les besoins en personnel et en compétences pour répondre aux besoins présents et futurs des opérations
b) Savoir comment mettre en place une stratégie de recrutement pour trouver les meilleurs talents sur le marché
c) Gagner la maîtrise des techniques efficaces de supervision et de leadership d’équipe
d) Apprendre à gérer le rendement des contremaîtres et des sous-traitants
e) Apprendre à donner du coaching et un mentorat afin de développer rapidement les compétences au sein de l’équipe
f) Élaborer un plan de communication auprès des employés et qui appuie les contremaîtres dans l’exécution de leurs tâches
g) Savoir comment bâtir et maintenir une culture de haute performance au sein de l’équipe
h) Devenir un gestionnaire efficace dans l’organisation et la direction de réunions de coordination

 

2) Par des mises en situation réalistes, apprendre à gérer les situations complexes au niveau des ressources humaines et à exercer un rôle de leader au niveau du respect de la santé et de la sécurité au travail au sein de l’organisation

a) Savoir comment efficacement assurer le respect des procédures internes de SST et des mesures correctives identifiées par les enquêtes et inspections
b) Savoir aussi assurer que les employés respectent les obligations légales et réglementaires en matière de SST et qu’ils puissent travailler dans un environnement sécuritaire
c) Promouvoir avec autorité une culture à zéro accident au sein de l’organisation
d) Collaborer avec les Ressources Humaines dans les processus de négociation et de médiation syndicale, du traitement des griefs, et des rencontres patronales-syndicales

 

3) Apprendre comment appliquer avec rigueur et précision les processus de planification, de coordination, de direction et de contrôle autant des activités quotidiennes que des projets

a) Par une analyse méthodique, planifier les besoins en ressources (main d’oeuvre, budget, équipement et autres matériels) pour que les opérations à venir s’exécutent selon les échéanciers établis
b) Maîtriser les étapes de l’administration des achats et approvisionnement d’équipement et de matériaux
c) Apprendre à fixer des objectifs de rendement ou de production et des échéanciers précis et à bien les communiquer aux contremaîtres
d) Savoir ordonnancer les travaux de manière à faire un usage optimal du temps et des ressources disponibles
e) Apprendre comment développer un tableau de bord pertinent qui réunit les indicateurs de rendement que la direction priorise dans l’exécution des travaux (délais, budget, qualité du travail, etc.), et comment s’assurer de la mise en place rapide des correctifs
f) Savoir passer en revue les rapports et statistiques de production, de contrôle de la qualité et de maintenance afin de dégager des tendances et d’identifier des opportunités d’optimisation des méthodes de travail et des opérations
g) Comprendre comment appliquer des méthodes efficaces pour résoudre rapidement les problèmes qui peuvent surgir durant la réalisation des travaux.
h) Gagner une connaissance pratique des méthodes et outils permettant une gestion efficace des projets et programmes à implanter

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